身在醫療招募顧問行業，曾聽過有些院所會 murmur：
「為什麼醫師不會像助理一樣自己投履歷給我…？」
「我都刊登醫師職缺出去了，也發出面試邀請，但為什麼還是沒有醫師來投遞我的職缺呢…？」
針對診所面對的這些困境，我們統整了有幾個院所院長常見的問題，並提供了建議作法，來協助診所招募工作的負責人，一步步調整心態及做法，優化診所的招募成效！
▎醫師招募 vs 一般職缺招募 觀念大不同
醫師職缺並非一般的大眾性職缺，不能用一般的招募方式去預設牙醫師求職者的方式。除了工作模式與類型大大不同之外，牙醫師的收入較高，且到診所開始看診後想要離開，衍伸的 掛牌問題、換區問題、治療理念和方式問題、患者治療到一半的收尾問題… 等等都相當複雜、麻煩且耗時。因此若因一時不查而到不合適的診所駐診，決策錯誤後的成本也會較高（無論是駐診牙醫師或院長，在職場上踩到雷的故事也不少見）。
因此在真正主動與診所聯繫前，醫師普遍會透過各種方式，去了解認識這家診所，盡量避免發生上述這些麻煩的狀況。那希望醫師主動向診所聯繫的想法會是緣木求魚嗎？根據 DENTAL MATCH 後台數據 表示，依然有為數不少的醫師會與院所發起聯繫及回覆邀請訊息。而至於你的院所是否能成為醫師願意主動聯繫的那一個，你可能會需要注意以下這三個部分，這讓我們繼續看下去吧！
延伸閱讀：你當年求職也是這樣嗎？牙醫師求職的必經步驟
✲ 檢查點 1｜診所頁面資料不齊全
還記得之前提過的『醫療雇主品牌』嗎？ 診所的招募主頁，除了能讓求職醫師快速認識診所的細節之外，更是建立醫療雇主品牌的第一站。
延伸閱讀：什麼是『醫療雇主品牌』？已在各領域成為主流的招募觀念，你跟上了嗎？
而當求職醫師到網站瀏覽招募院所資料時，會希望有他可以用來判斷：『是否會想到這家院所面談？』的資料，通常至少需要這些資料：
- 完整地址
- 診所形象（包含 Logo / 顯示大圖）
- 診所設備
- 診所環境
- 醫療團隊的成員、成員專長、及成員背景/學歷
- 學習機會／院所氣氛
有聽過年紀稍長的院長會說：「這麼麻煩，我有放地址、電話和缺什麼醫師就好了吧，想來的醫師就直接來看來談，這些資訊來一趟就可以知道了啊！在網站上面文字又不好表達」
在人資招募領域有一句老話是這樣：「你用怎麼樣心態招募，就只會有怎麼樣的人來應徵」。
讓我們換個角度吧，如果今天你是求職者，當第一眼看到診所的資料很不完整、看起來似乎沒有想認真招募的感覺時，你對這家診所的第一印象分數會比較高還是比較低？在資訊透明且大缺工的時代，你認為的診所優勢、職缺優勢真的能被求職者接收到嗎？
而有的診所會選擇放上診所的官網連結，期望求職醫師透過連結到官網來認識診所，但求職者與患者的角度和需求不同，好的官網在招募上或許可以加到一點分數，但終究無法起到關鍵的作用。畢竟，沒有診所會在官網上著重對員工的生涯規劃、學習機會、薪資待遇等等的職場關鍵資訊。
不知道應該怎麼開始編輯院所的招募主頁嗎？看看其他院所都怎麼做：小王子牙醫診所 招募主頁
✲ 檢查點 2｜職缺說明的資料過少
對求職醫師來說，除了上述的資料是判斷的基礎之外，職缺說明也是不可缺少的部分。
儘管對於醫師來說，工作就是「看診、解決患者不適，並為診所留住病患，創造營收」，這個職缺說明到哪家診所都是一個樣。但注意了，高手能與別人拉出差距的關鍵，往往藏在細節裡。
當一個求職醫師點進來診所的職缺頁面時，就已經表示：『我對這家診所的職缺，有高一點點的興趣。』這時候頁面呈現的任何資訊及細節，都左右了這位醫師會對你更喜歡，或是消耗掉為數不多的興趣。因此，如果真的不知道職缺說明可以說什麼，建議把診所的優勢、特點、甚至是特別滿意的部分，再做一次說明，讓求職醫師留下更深刻的印象。
同時，抽成成數 也是一項大重點。根據統計，有列出來待遇的職缺，也比較能夠吸引醫師進一步了解。
雖說應該把待遇薪酬的列出來，但與其列出一個看似沒有彈性的成數，開出一個「成數範圍」會更為理想。畢竟每一位求職醫師的資歷背景、進修程度、以及專科年資都不相同，用同樣的薪資待遇，容易讓其中一方感到較不真實或是不友善。
那應該怎麼敘述比較理想呢？可以使用這樣的說明方式：
- 健保抽成範圍 5~6 成（乘點值後計算）
- 自費項目 6 成起（扣除材料後計算）
✲ 檢查點 3｜院長的個人頁面
很多院所都會遺漏了一個求職醫師會在意細節，就是：院長及團隊的專長、學校及可學習性。
能夠勝任一家診所的院長，扛起周圍患者診療需求與經營瑣事，都不是泛泛之輩。而對於年輕的求職醫師來說，豐富的學習機會 會是強大的誘因，畢竟誰不想就近向高手請益學習。但問題是，院長該如何對求職醫師強化這個部分的分數呢？
對於求職醫師需求十分了解的 DENTAL MATCH 團隊，早已為院長們設計好了最理想的解決方案。
在診所醫療團隊的欄位中，醫師可以自由設定點擊醫師頭像後的超連結，選擇直接連結到醫師的個人職能主頁或是外部網頁。如果院長有一些很不錯的案例 case，建議整理後放上自己的職能主頁，並設定開放瀏覽，讓年輕求職醫師了解到，在診所除了能夠應用所學和賺錢之外，也能獲得更多精進與學習的機會。無論是醫術上、生活技能、或是經營能力等等，都能大幅增加求職醫師投遞或是聯繫到院面談的意願。
▎結語
比起一般工作的招募，醫師招募的關鍵更著重在 院所/院長長期的形象建立、為什麼醫師要求職時該選擇來我診所、以及如何讓醫師知道診所正在招募 這幾個部分上。因此如何善用新型態的工具，達到主動出擊、加強形象曝光，都會是更重要的觀念。在全台瀏覽量最高的牙科職缺招募平台，建立起院所的招募形象主頁，會是 曝光效率最高、建置成本最低 的方式。
而若懷抱著只要當診所缺人的時候，在各職缺平台開職缺，醫師履歷就會一直飛過來的期待，會較容易在招募路上遇到挫折。以上幾點是在初次使用醫師招募平台的診所中特別常見的問題，提供給診所招募人員，逐步優化招募成效！
但如果院所真的沒有頭緒，不知道該如何起頭，更難以撥出時間一步步編輯內容。DENTAL MATCH 也為院所提供了 院所職缺專業上架服務、教學 ，協助院所省下大量時間，歡迎透過 DENTAL MATCH LINE 官方帳號 跟我們詢問！
